1. PLAZO DE ENTREGA
Normalmente dentro de 2 - 3 días hábiles. Si está agotado en el momento de realizar su pedido, haremos una reserva. Una vez esté disponible, nos pondremos en contacto con Vd. para concretar la fecha de entrega. El cliente debererá verificar el estado de la mercancía y notificar de algún desperfecto dentro de las 24 horas de su recepción.

2. FORMA DE PAGO

 
2.1 Puede pagar por Tarjeta de Crédito por la Agencia PAYPAL en un lugar seguro por e-mail para la transmisión de datos.
2.2 Contra Reembolso. Pague al conductor en efectivo a la entrega de su pedido.
2.3 Transferencia Bancaria por adelantado.

3. FORMA DE ENVÍO

 
Todos nuestros envios dentro de la península son realizados por ChronoExprés.
3.1 Servicio 24 horas - consultar precio según producto.
3.2 Servicio Contra Reembolso. Consultar Suplemento. En el caso de
ausencia y devolución del paquete, los gastos corren a cuenta del comprador.
3.3 Islas Baleares - Pagar por Tarjeta de Crédito o por Transferencia
bancaria. Envío por Correos Paquete Azul.
3.3 Islas Canarias, Ceuta, Andorra - consultar.
3.4 Otros países - consultar.

4. GARANTÍA
Todos nuestros productos pasan pruebas de funcionamiento antes de enviarlos a nuestros clientes. Sin embargo, tienen una garantía de 2 años de fecha de factura contra defectos de fabricación. En el caso de la impresora, ordenador o software de terceros, debe contactar directamente con el fabricante.

5. SERVICIO POST VENTA
Puede contactar por teléfono, fax, o correo electrónico para realizar cualquier consulta o reclamación.

6. DEVOLUCIÓN
Existe un plazo de 7 días naturales desde la fecha de entrega para devolver el producto que no sea de su interés portes pagados en perfecto estado en su caja original. SanoCare Human Systems SL le reintegrará el importe (menos los costes de envío y los gastos de reembolso, si hubiera). En el caso de un ordenador e impresora, debe devolverlo con todo el precinto original, embalaje original y caja original. Si el software ha sido usado (o si el precinto del software ó el producto está abierto) no se podrá devolver. Antes de devolver el producto, debe contactar: Telf. 916568917 ó escribir un e-mail. No se admite devoluciones sin número de autorización.

7. PRECIO Y FACTURA
Hay que añadir el IVA y los gastos de envío a los precios. Siempre mandamos la factura con el pedido. Rogamos nos facilite todos sus datos fiscales y datos de entrega en el momento de hacer su pedido.

8. HORARIO DE ATENCION AL CLIENTE
Puede pedir información por email utilizando el formulario 24 horas del día y 365 días del año. Si prefiere llamarnos, llame al 91-6568917 lunes a viernes de 09:00 al 14:00 y de 15:00 al 18:00 horas. 

9. PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, sus datos serán incorporados a un fichero de clientes propiedad de SanoCare Human Systems SL. Dicho fichero tendrá como finalidad la realización de actividades comerciales y promocionales. El cliente tendrá derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos mediante solicitud escrita a: admin@sanocare.net

Datos de Contacto:
SanoCare Human Systems SL
C/ Minerva, 29 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid
Tel/Fax: 91-6568917
Correo Electrónico: admin@sanocare.net

Empresa Inscrita en el Registro Mercantile de Madrid