1. PLAZO DE ENTREGA Normalmente dentro de 4 - 5 días hábiles. Si está agotado en el momento de realizar su pedido, haremos una reserva. Una vez esté disponible, nos pondremos en contacto con Vd. para concretar la fecha de entrega. El cliente debererá verificar el estado de la mercancía dentro de las 24 horas de su recepción.
2. FORMA DE PAGO
2.1 Puede pagar por Tarjeta de Crédito por la Agencia PAYPAL en un lugar seguro por e-mail para la transmisión de datos. 2.2 Contra Reembolso. Pague al conductor a la entrega de su pedido. 2.3 Transferencia Bancaria por adelantado.
3. FORMA DE ENVÍO
Todos nuestros envios dentro de la península son realizados por ChronoExprés. 3.1 Servicio 24 horas - consultar precio según producto. 3.2 Servicio Contra Reembolso. Consultar Suplemento. En el caso de ausencia y devolución del paquete, los gastos son a cuenta del comprador. 3.3 Islas Baleares - Pagar por Tarjeta de Crédito o por Transferencia bancaria. Envío por Correos Paquete Azul, consultar precio. 3.3 Islas Canarias, Ceuta, Andorra - consultar. 3.4 Otros países - consultar.
4. GARANTÍA Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años de fecha de factura contra defectos de fabricación. En el caso del ordenador, debe contactar directamente con el fabricante.
5. SERVICIO POST VENTA Puede contactar por teléfono, fax, o correo electrónico para realizar cualquier consulta o reclamación.
6. DEVOLUCIÓN Existe un plazo de 7 días desde la fecha de entrega para devolver el producto que no sea de su interés portes pagados en perfecto estado en su caja original. SanoCare Human Systems SL le reintegrará el importe (menos los postes de ida y los gastos de reembolso). En el caso de un ordenador suministrado con nuestro software instaldado y los datos del comprador incluido, no se puede devolver y está sujeto a la garantía del fabricante. Si el software ha sido usado (o si el precinto del software ó el producto está abierto) no se podrá devolver. Antes de devolver el producto, debe contactar: Telf. 916568917. No se admite devoluciones sin autoridad.
7. PRECIO Y FACTURA Hay que añadir el IVA y los gastos de envío a los precios. Siempre mandamos la factura con el pedido. Rogamos nos facilite todos sus datos fiscales y datos de entrega en el momento de hacer su pedido.
8. HORARIO DE ATENCION AL CLIENTE Puede pedir información por email utilizando el formulario 24 horas del día y 365 días del año. Si prefiere llamarnos, llame al 91-6568917 de 09:00 al 14:00 y de 15:00 al 18:00 horas.
PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, sus datos serán incorporados a un fichero de clientes propiedad de SanoCare Human Systems SL. Dicho fichero tendrá como finalidad la realización de actividades comerciales y promocionales. El cliente tendrá derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos mediante solicitud escrita a: admin@sanocare.net
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